Гарантии

proizv

Инструкция по эксплуатации натяжных потолков

  1. Запрещается касаться поверхности потолка колющими и режущими предметами.
  2. Не желательно эксплуатировать потолок при отрицательной температуре (за исключением тканевого).
  3. При обнаружении дефектов, вызвать специалистов фирмы-установщика. Запрещается производить ремонт потолка собственными силами.
  4. Материал потолка обладает пыле- и водоотталкивающими свойствами и легко поддается уходу. Уход за потолком осуществляется с помощью любых бытовых моющих средств, кроме абразивных и средств, содержащих растворители ПВХ-материалов. Чистить потолок рекомендуется влажной мягкой тканью (за исключением замшевой), с использованием мыла или фэйри (для матовых полотен). Для глянцевых полотен рекомендуется использовать средства по уходу за стеклами (на спиртовой основе).
  5. При чистке потолка или замене ламп в светильниках — не рекомендуется сдвигать основания светильников, так как это может привести к оплавлению и прорыву потолка.
  6. Мощность ламп в светильниках, встроенных в потолок, не должна превышать 50W для ламп накаливания и 35W для галогеновых ламп. Для энергосберегающих и светодиодных ламп, мощность не ограничена..
  7. Расположение светильников или люстр, относительно поверхности натяжного потолка, не должно вызывать нагрев полотна натяжного полотна. Расстояние от лампочки до полотна должно быть не менее 40 см (при меньшем расстоянии используйте энергосберегающие и светодиодные лампы).
  8. Для демонтажа (частичного демонтажа) потолков, необходимо вызвать представителей фирмы-установщика..
  9. В случае затопления, в максимально короткое время, свяжитесь с фирмой-установщиком.
  10. Эксплуатация натяжных потолков должна осуществляться в отапливаемых помещениях при температурах от +5°С до + 50°С.

Условия гарантии

  1. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием даты монтажа и четкими подписями.
  2. Гарантийное обслуживание производится только в течении гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Гарантия распространяется только на материалы и монтажные работы, выполненные специалистами фирмы установщика.
  3. Компания-производитель натяжных потолков, предоставляет гарантию на натяжной потолок при условии правильной эксплуатации.
  4. Гарантия дается на:
    1. неизменность цвета и структуры поверхности пленки – 15 лет
    2. цельность сварных швов и соединений – 15 лет
    3. крепление алюминиевого профиля и монтаж светильников – 3 года.
  5. Гарантийные обязательства прекращаются в следующих случаях:
    1. если клиентом нарушены правила эксплуатации, изложенные в Инструкции по эксплуатации;
    2. если повреждения вызваны попаданием на поверхность натяжного потолка посторонних предметов, воздействием химических жидкостей, жизнедеятельностью насекомых и грызунов;
    3. если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми факторами.
  6. В случае попадания в за потолочное пространство: жидкостей, животных, насекомых, фрагментов основного (старого) потолка, случай не является гарантийным, и ремонт производится за отдельную плату.
Гарантийный талон действителен со дня его заполнения.

Гарантийный талон

gar

Сертификаты качества

gar2
gar1
gar4
gar3
gar6
gar5